財(cái)務(wù)BP，作為財(cái)務(wù)領(lǐng)域近幾年熱度最高的詞匯之一，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的大力宣傳下，財(cái)務(wù)BP=高薪。對(duì)于這種鋪天蓋地的宣傳，我不想妄加評(píng)論，畢竟十年前我從事財(cái)務(wù)BP工作的時(shí)候，BP還是一個(gè)讓人感到困惑的詞匯。
什么是BP？英文為business partner，也就是業(yè)務(wù)伙伴?，F(xiàn)在企業(yè)中有財(cái)務(wù)BP，也就是財(cái)務(wù)方向的業(yè)務(wù)伙伴，有HRBP，是人力資源方向的業(yè)務(wù)伙伴，都是基于專業(yè)知識(shí)給業(yè)務(wù)部門提供幫助，在協(xié)助業(yè)務(wù)開展的同時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管控。
一般企業(yè)中財(cái)務(wù)BP并不需要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、報(bào)表出具、稅務(wù)管理這類工作，而是將工作重心放在與業(yè)務(wù)聯(lián)系更加緊密的財(cái)務(wù)分析和預(yù)測、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶管理等工作。
在信息化高度發(fā)展的現(xiàn)在，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性的工作隨時(shí)都可能被系統(tǒng)所替代，那么更加依賴信息系統(tǒng)+人工分析的財(cái)務(wù)BP就成為了財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向。但我并不想把財(cái)務(wù)BP簡單的定義為一個(gè)職位，根據(jù)我之前的從業(yè)經(jīng)歷，財(cái)務(wù)BP更像是財(cái)務(wù)工作的一種定位，同時(shí)也是一種業(yè)財(cái)融合的思維方式。
財(cái)務(wù)BP很重要的一個(gè)定位就是需要成為業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的橋梁，這種橋梁作用我更愿意稱之為“翻譯官”。
首先是需要在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的溝通之間承擔(dān)翻譯官的角色。財(cái)務(wù)是一個(gè)具有高度專業(yè)性，財(cái)務(wù)指標(biāo)、會(huì)計(jì)科目這種專業(yè)詞匯，很難讓非財(cái)務(wù)人員理解。所以在財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通的過程中，會(huì)因?yàn)樨?cái)務(wù)的專業(yè)性導(dǎo)致溝通的不順暢，業(yè)務(wù)無法理解財(cái)務(wù)的要求，認(rèn)為財(cái)務(wù)人員找茬，財(cái)務(wù)認(rèn)為業(yè)務(wù)不服從公司的管理制度，最終會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)部門的對(duì)立，讓后續(xù)的財(cái)務(wù)工作難以開展。
財(cái)務(wù)BP的翻譯官角色，在這種時(shí)候就需要將財(cái)務(wù)的專業(yè)詞匯翻譯成白話，方便業(yè)務(wù)人員理解，適當(dāng)給業(yè)務(wù)部門灌輸財(cái)務(wù)意識(shí)；同時(shí)也需要將業(yè)務(wù)部門遇到的困難以及增加的需求及時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)部門，闡明問題急需解決的必要性，讓財(cái)務(wù)理解業(yè)務(wù)的邏輯，根據(jù)業(yè)務(wù)的變化及時(shí)推動(dòng)財(cái)務(wù)工作的改善以及規(guī)范。
作為財(cái)務(wù)BP，工作內(nèi)容決定了這個(gè)職位需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行溝通，和業(yè)務(wù)部門溝通、財(cái)務(wù)內(nèi)部溝通、其他相關(guān)聯(lián)部門溝通，在溝通中如果想讓非財(cái)務(wù)人員理解和接受相應(yīng)的制度、流程、指標(biāo)等，就需要財(cái)務(wù)BP具備一定的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，并且有良好的溝通能力將復(fù)雜的知識(shí)轉(zhuǎn)化為簡單易易理解的內(nèi)容，能夠順暢的將轉(zhuǎn)化后的內(nèi)容進(jìn)行輸出。
這種輸出既包括當(dāng)面溝通也包括書面溝通，例如定期給業(yè)務(wù)部門輸出的分析報(bào)告。如果報(bào)告中充斥著大量的財(cái)務(wù)專業(yè)指標(biāo)分析，在業(yè)務(wù)部門閱讀的過程中就會(huì)產(chǎn)生一定的障礙，久而久之，業(yè)務(wù)部門會(huì)認(rèn)為這份分析報(bào)告對(duì)他沒有作用，分析就淪為一種形式，無法發(fā)揮輔助作用。所以分析報(bào)告的輸出需要考慮業(yè)務(wù)部門的需求，使用簡單的語言將問題闡述清楚，標(biāo)注出需要關(guān)注的數(shù)據(jù)重點(diǎn)，提示所發(fā)現(xiàn)的問題并給出解決方案，并在溝通中不斷進(jìn)行改善和調(diào)整，這樣才能承擔(dān)BP的業(yè)務(wù)伙伴作用。
翻譯官的角色還體現(xiàn)在輔助業(yè)務(wù)發(fā)展的工作中，將業(yè)務(wù)規(guī)劃翻譯為財(cái)務(wù)模型，基于模型進(jìn)行分析或是預(yù)測；將業(yè)務(wù)結(jié)果翻譯為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，尋找管理漏洞和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，利用制度管理、預(yù)算管理等管控方式來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
假如目前業(yè)務(wù)部門想要開拓一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)劃中有清晰的業(yè)務(wù)模型，明確了目標(biāo)客戶群體，給出了大概業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)間安排，大概估計(jì)了需要企業(yè)給出的資源總額。有了較為詳細(xì)的業(yè)務(wù)規(guī)劃，財(cái)務(wù)BP還需要做什么？
財(cái)務(wù)BP需要根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃搭建出財(cái)務(wù)模型，也就是根據(jù)業(yè)務(wù)模型等信息來構(gòu)建包含新業(yè)務(wù)的收入來源、對(duì)應(yīng)成本、人力資源需求以及其他投入的財(cái)務(wù)模型。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)間線來進(jìn)一步預(yù)測新業(yè)務(wù)會(huì)給企業(yè)帶來的增量收入以及新增的成本負(fù)擔(dān)，估計(jì)企業(yè)是否有足夠的資源來保證新業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也需要評(píng)估新業(yè)務(wù)為企業(yè)經(jīng)營增加的利潤、資金和管理上的風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的經(jīng)營成果最終都會(huì)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的管理漏洞，例如應(yīng)收賬款賬期的增長以及超長期欠款的增加，意味著應(yīng)收賬款缺乏管理，包括合同審核的事前管理、合同執(zhí)行情況的跟蹤、應(yīng)收賬款定期的清理分析這類事后管理，需要在相應(yīng)的制度和流程中增強(qiáng)財(cái)務(wù)管控，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
無論是溝通中的翻譯還是業(yè)務(wù)輔助工作中的翻譯，都需要財(cái)務(wù)BP在保證一定的財(cái)務(wù)專業(yè)水平的同時(shí)，了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，具備一定的業(yè)務(wù)思維，將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行融合，形成特有的思維方式。
翻譯官的定位，決定著財(cái)務(wù)BP必須同時(shí)具備業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的知識(shí)，否則無法進(jìn)行財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的溝通轉(zhuǎn)換，如果更進(jìn)一步，還需要能夠?qū)I(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)知識(shí)相互關(guān)聯(lián)，這樣才能將業(yè)務(wù)模型翻譯為財(cái)務(wù)模型。作為財(cái)務(wù)BP，需要具備業(yè)財(cái)融合的意識(shí)和能力。
想要達(dá)到業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)就需要走進(jìn)業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)的流程以及執(zhí)行的細(xì)節(jié)。只有具備了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、知曉業(yè)務(wù)的各種流程以及執(zhí)行中的細(xì)節(jié)，才能把控其中隱藏的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。舉個(gè)簡單的例子，如果企業(yè)有直播業(yè)務(wù)，想要了解直播的各種流程和細(xì)節(jié)，最簡單的就是直接去直播間觀摩整場直播，這樣可以最直觀的知道直播中可能發(fā)生的各種問題，思考其中哪些環(huán)節(jié)可能需要加強(qiáng)控制或是需要增加事前管理來降低風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于業(yè)務(wù)的了解也不能僅僅局限于企業(yè)自身，還需要關(guān)注行業(yè)發(fā)展的情況以及風(fēng)向。企業(yè)的利潤率在下降，可能是由于企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)缺少競爭力導(dǎo)致價(jià)格不高，也可能是由于企業(yè)成本費(fèi)用的管控不利，還有可能是行業(yè)整體發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段，行業(yè)中的各企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化增強(qiáng)，進(jìn)入門檻下降導(dǎo)致競爭加劇，引起行業(yè)整體利潤率下滑。如果是企業(yè)自身原因引起的利潤變動(dòng)，可以調(diào)整企業(yè)管理方式，對(duì)于管理薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救，那么后續(xù)利潤率很可能回升。但如果是行業(yè)整體下滑導(dǎo)致的利潤率降低，那么這種下降在后期可能進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)需要在利潤完全消失前尋找新的利潤區(qū)，來確保企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。
對(duì)于業(yè)務(wù)的持續(xù)了解以及對(duì)行業(yè)的關(guān)注，會(huì)幫助財(cái)務(wù)培養(yǎng)業(yè)務(wù)敏感性，針對(duì)公司業(yè)務(wù)的細(xì)微變化以及行業(yè)的風(fēng)吹草動(dòng)，馬上就會(huì)聯(lián)想到這些變動(dòng)對(duì)于財(cái)務(wù)的影響，有助于提前發(fā)現(xiàn)未來可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化展示，引起管理層關(guān)注并尋求解決方案，發(fā)揮財(cái)務(wù)BP的業(yè)務(wù)伙伴作用。
業(yè)財(cái)融合也意味著財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)并不是對(duì)立的，而是需要求同存異。業(yè)務(wù)的存在是帶來了企業(yè)的發(fā)展，財(cái)務(wù)的存在是為了確保這種發(fā)展是健康、良好、可持續(xù)的。那么基于同樣的目的，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)就不能是對(duì)立的，或者說財(cái)務(wù)不能把自己放在業(yè)務(wù)的對(duì)立面。
業(yè)務(wù)為了發(fā)展，很多時(shí)候會(huì)陷入一種無序擴(kuò)張的狀態(tài)，這種失衡會(huì)讓財(cái)務(wù)面臨更多的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，為了應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)就會(huì)增加管控，但是如果管控的力度不當(dāng)，反而會(huì)限制業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，這時(shí)就會(huì)引發(fā)業(yè)務(wù)的抵觸情緒，這類情況在企業(yè)中時(shí)有發(fā)生。
財(cái)務(wù)BP需要在業(yè)務(wù)擴(kuò)張的過程中，積極主動(dòng)的和業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，這樣的好處是可以更多的在事前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理。同樣一份存在瑕疵的合同，如果業(yè)務(wù)在合同簽訂前和財(cái)務(wù)BP進(jìn)行溝通，協(xié)商出一個(gè)更加合理的條款與客戶進(jìn)行談判，這樣給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比合同簽訂后再找財(cái)務(wù)尋求補(bǔ)救措施要小得多。
在和業(yè)務(wù)部門的溝通中，財(cái)務(wù)BP也可以慢慢培養(yǎng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)意識(shí)，讓他們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)基本概念或是模糊印象，幫助業(yè)務(wù)解決實(shí)際問題，可以加強(qiáng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)雙方的信任度，這種良性的溝通會(huì)讓業(yè)務(wù)后續(xù)傾向于事前尋求財(cái)務(wù)的建議和幫助，事前的控制將最大化的減少企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)財(cái)融合的思維其實(shí)不止財(cái)務(wù)BP這個(gè)崗位需要，而是所有的財(cái)務(wù)崗位都需要培養(yǎng)一定的業(yè)務(wù)意識(shí)。如果會(huì)計(jì)人員不了解業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)，怎樣確認(rèn)核算原則？如果出納不了解業(yè)務(wù)情況，也無法審核相應(yīng)的付款單據(jù)。
業(yè)務(wù)的思維和意識(shí)實(shí)際上需要貫穿到財(cái)務(wù)部門的整體工作中，而不是財(cái)務(wù)部關(guān)起門只圍著報(bào)表上的數(shù)字閉門造車，讓財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)，這樣會(huì)讓管理層更加忽略財(cái)務(wù)的重要性，將企業(yè)暴露于風(fēng)險(xiǎn)之中。
文章來源：漫談財(cái)管
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