企業(yè)證言

在合思系統(tǒng)支撐下，研趣的所有差旅費(fèi)用做到了“無(wú)需報(bào)銷”，其他費(fèi)用的報(bào)銷也可以通過(guò)合思費(fèi)控實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審核支付，業(yè)務(wù)的工作效率極大提高，財(cái)務(wù)也從以前繁瑣的線下報(bào)銷審核程序釋放出來(lái)，費(fèi)用報(bào)銷效率提升75%；此外，80%的憑證可通過(guò)合思系統(tǒng)自動(dòng)生成，極大的節(jié)省了財(cái)務(wù)制證時(shí)間；通過(guò)銀企直連付款，出納不需要跨主體或者跨系統(tǒng)支付，支付效率提高超90%。

杭州研趣信息技術(shù)有限公司CFO劉云靜

公司介紹

科學(xué)指南針成立于2014年，致力于為高校、科研院所、醫(yī)院、研發(fā)型企業(yè)等科研工作者提供專業(yè)、快捷、全方位的檢測(cè)及科研服務(wù)。以分析測(cè)試為核心，提供包含材料測(cè)試、環(huán)境檢測(cè)、生物服務(wù)、行業(yè)解決方案、科研繪圖、模擬計(jì)算、數(shù)據(jù)分析、論文服務(wù)、試劑耗材、指南針學(xué)院等在內(nèi)的科研產(chǎn)品和服務(wù)矩陣。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)一

財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)效性低、可讀性低，難以指導(dǎo)業(yè)務(wù)動(dòng)作

財(cái)務(wù)報(bào)表包含較多的財(cái)務(wù)語(yǔ)言，對(duì)于業(yè)務(wù)或者管理層來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容較難理解。存在業(yè)務(wù)人員不接受財(cái)務(wù)報(bào)表，不接受財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等情況，需要在內(nèi)部拉齊數(shù)據(jù)口徑，通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給出經(jīng)營(yíng)情況分析。

解決方案

企業(yè)獨(dú)創(chuàng)單筆訂單UE模型，逐層扣除成本后，最終展示出每筆訂單維度的利潤(rùn)。通過(guò)合思費(fèi)控系統(tǒng)聚合收入、支出數(shù)據(jù)，精細(xì)化的費(fèi)用類型幫助企業(yè)算清每一筆賬。單筆訂單UE模型可以將復(fù)雜晦澀的財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)語(yǔ)言。最終呈現(xiàn)出扣除不同類型成本后的真正毛利潤(rùn)。真正做到通過(guò)數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)動(dòng)作，賦能企業(yè)決策。

了解合思費(fèi)控>

挑戰(zhàn)二

無(wú)費(fèi)控系統(tǒng)，以線下報(bào)賬為主

企業(yè)財(cái)務(wù)處理過(guò)程均為手工完成，報(bào)銷、借款等均線下完成。記賬環(huán)節(jié)，憑證需要人工一筆筆進(jìn)行編制。出納支付需要跨網(wǎng)銀系統(tǒng)、跨多個(gè)法人主體，操作復(fù)雜。

解決方案

引入合思費(fèi)控系統(tǒng)后，財(cái)務(wù)人員的操作變得更簡(jiǎn)單了。如發(fā)票驗(yàn)真查重、單據(jù)金額計(jì)算、發(fā)票合規(guī)校驗(yàn)等都可以通過(guò)預(yù)置在系統(tǒng)內(nèi)的規(guī)則進(jìn)行管控，減少人工介入，釋放財(cái)務(wù)更多時(shí)間于進(jìn)階的價(jià)值分析。

了解合思費(fèi)控>

挑戰(zhàn)三

差旅缺乏管控，事后報(bào)銷難以避免超標(biāo)、不合規(guī)等問(wèn)題

由于缺乏費(fèi)控系統(tǒng)，差旅費(fèi)存在常超標(biāo)、不透明等情況。事后報(bào)銷，員工花費(fèi)了多少都需要報(bào)銷，而且沒(méi)辦法管控到具體的費(fèi)用明細(xì)；差旅數(shù)據(jù)每月聚合有困難，只能看到總體金額，難以拆分具體的消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)人等，差旅消費(fèi)存疑，成本居高不下。

解決方案

通過(guò)無(wú)需報(bào)銷方案，消費(fèi)合規(guī)，財(cái)務(wù)對(duì)賬更省心省力。企業(yè)預(yù)置消費(fèi)規(guī)則，如職級(jí)管控、酒店單價(jià)管控、城市消費(fèi)金額管控等手段，可以有效的控制差旅標(biāo)準(zhǔn)，避免超標(biāo)情況出現(xiàn)。透明的差旅數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)分析差旅情況，及時(shí)優(yōu)化、調(diào)整、糾偏。

了解無(wú)需報(bào)銷>

挑戰(zhàn)四

高昂用車成本無(wú)法管控，消費(fèi)真實(shí)性難判斷

對(duì)于研趣來(lái)說(shuō)，日常員工用車、加班用車等場(chǎng)景十分普遍，企業(yè)也投入了較多成本。員工消費(fèi)后來(lái)報(bào)銷，無(wú)法對(duì)出發(fā)地、到達(dá)地進(jìn)行管控，會(huì)出現(xiàn)員工因私消費(fèi)來(lái)報(bào)銷的情況，無(wú)有效的管理手段杜絕此現(xiàn)象。

解決方案

合思商城提供的用車資源，覆蓋滴滴、高德、T3、曹操、美團(tuán)等數(shù)十家市場(chǎng)主流網(wǎng)約車公司資源。更重要的是，可以通過(guò)具體的管控手段管控員工消費(fèi)場(chǎng)景，如出發(fā)地在公司范圍500米內(nèi)，限制車型，出差打車必須有差旅申請(qǐng)單等。月底導(dǎo)出用車數(shù)據(jù)，異常數(shù)據(jù)直接定位，有效管控企業(yè)成本。

了解商旅及用餐>

根據(jù)中研普華研究院《2021-2025年中國(guó)科技服務(wù)全景調(diào)研咨詢報(bào)告》顯示：2020-2025年中國(guó)科技服務(wù)業(yè)供給預(yù)測(cè)，隨著科技產(chǎn)業(yè)越來(lái)越強(qiáng)大，中國(guó)科技活動(dòng)的強(qiáng)度同樣會(huì)不斷擴(kuò)大，在此種態(tài)勢(shì)下，綜合科技服務(wù)業(yè)市場(chǎng)供給將不斷增加，預(yù)計(jì)到2025年會(huì)增加到2.71萬(wàn)億元。

由此可見(jiàn)，未來(lái)20年，我國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)既要面對(duì)極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，也存在極為有利的發(fā)展機(jī)遇。在這種情況下，企業(yè)需要通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。

研趣（科學(xué)指南針）作為全國(guó)最大的自營(yíng)科研檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)，始終致力于成為世界級(jí)科研服務(wù)機(jī)構(gòu)。企業(yè)于2016年開(kāi)始推廣業(yè)務(wù)，大規(guī)模業(yè)務(wù)增長(zhǎng)自2020年始，疫情期間也仍然保持逆勢(shì)增長(zhǎng)。究其原因，一方面是因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變化，如研究生招生比例的提高、國(guó)家科技興國(guó)的理念，高校的科研需求逐年增多。另一方面是公司實(shí)力的提升，研趣引入諸多設(shè)備，品牌影響力穩(wěn)步提高，供應(yīng)鏈更穩(wěn)定；隨著自營(yíng)實(shí)驗(yàn)室的建立，研趣可以保障客戶的交付質(zhì)量、交付周期。企業(yè)有能力拿到更多的訂單，帶來(lái)更多的現(xiàn)金流，購(gòu)買更多的儀器設(shè)備，形成增長(zhǎng)飛輪。

企業(yè)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)面臨的壓力卻越來(lái)越大。研趣CFO劉總堅(jiān)持，只有數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展下的財(cái)務(wù)管理要求。

在合思的產(chǎn)品服務(wù)支撐下，財(cái)務(wù)從“基礎(chǔ)薄弱、存在感價(jià)值感不強(qiáng)”逆襲成“重大決策、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定都會(huì)要求財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持和測(cè)算”；從“開(kāi)會(huì)被diss最多的部門”到“業(yè)務(wù)高度認(rèn)可，主動(dòng)要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，提需求?！毖腥へ?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)從傳統(tǒng)的核算財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)；財(cái)務(wù)價(jià)值從基礎(chǔ)價(jià)值（算清張，管好錢）到核心價(jià)值（踩油門，空剎車）再到現(xiàn)在的增值價(jià)值（智分析，增價(jià)值）。

亮點(diǎn)一：上線合思費(fèi)控系統(tǒng)，降本增效

引入合思費(fèi)控系統(tǒng)后，一方面通過(guò)自動(dòng)化流程節(jié)省員工時(shí)間于業(yè)務(wù)；另一方面實(shí)現(xiàn)憑證自動(dòng)化，付款自動(dòng)化。最重要的一點(diǎn)是：合思商城差旅訂購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則。如設(shè)置不同城市酒店標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議托管享受協(xié)議價(jià)格、訂機(jī)票可以控制提前x天；打車設(shè)置不同場(chǎng)景規(guī)則，加班打車只能是公司500米范圍內(nèi)，出差打車必須關(guān)聯(lián)差旅行程等。對(duì)于核算財(cái)務(wù)人員，整體的效率提升至少提高了80%。

亮點(diǎn)二：廣泛連接的生態(tài)，打破數(shù)據(jù)孤島

為了增強(qiáng)業(yè)財(cái)協(xié)同的流暢度，公司設(shè)置了多個(gè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)崗位，例如營(yíng)銷財(cái)務(wù)BP、實(shí)驗(yàn)室財(cái)務(wù)BP、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)BP，也自研了CRM、ERP、BI等系統(tǒng)。但是從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)整個(gè)流程的數(shù)據(jù)并沒(méi)有完全打通。比如業(yè)務(wù)采購(gòu)發(fā)起審批項(xiàng)目，財(cái)務(wù)不能看到合同信息，審批結(jié)束后還要單獨(dú)喚起獨(dú)立的支付系統(tǒng)，且看不到關(guān)聯(lián)的采購(gòu)合同信息以及供應(yīng)商的合規(guī)情況等。不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)沒(méi)有交互，效率沒(méi)有提升。

合思廣泛連接的能力如同“軟管”一般，業(yè)務(wù)發(fā)起審批申請(qǐng)、合同信息、商城采購(gòu)信息都能同步到財(cái)務(wù)復(fù)核人員，復(fù)核通過(guò)后通過(guò)銀企直聯(lián)支付，不需要單獨(dú)切換系統(tǒng)。支付后，這條數(shù)據(jù)會(huì)通過(guò)合思EAI pro插件功能，導(dǎo)入核算系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)記賬、制證。業(yè)務(wù)通過(guò)系統(tǒng)可以隨時(shí)看到項(xiàng)目審批進(jìn)度，財(cái)務(wù)通過(guò)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)關(guān)聯(lián)審核壓力減小，核算記賬、制證的工作大幅減輕。

亮點(diǎn)三：?jiǎn)喂P訂單UE模型，搭建公司的經(jīng)營(yíng)分析體系

研趣獨(dú)創(chuàng)的單筆訂單UE模型，可以呈現(xiàn)訂單維度的，扣除不同成本后的毛利潤(rùn)。通過(guò)這個(gè)模型不僅僅可以清晰的知道公司的盈利情況，定位到每一個(gè)環(huán)節(jié)，還可以對(duì)客戶進(jìn)行分層，識(shí)別出客戶是金主爸爸還是小惡魔客戶，從而指導(dǎo)業(yè)務(wù)更合理的決策；選擇真正的金主爸爸，幫助業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)態(tài)度也從原來(lái)的抗拒，變成了追著財(cái)務(wù)要數(shù)據(jù)。除此之外，研趣還做到了如下的報(bào)表分析：

每月的管理報(bào)表，預(yù)實(shí)對(duì)比分析；

每季度公司大盤(pán)經(jīng)營(yíng)分析；

定期的單個(gè)實(shí)驗(yàn)室，單個(gè)區(qū)域，單個(gè)業(yè)務(wù)線的專項(xiàng)分析；

年度和半年度的經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)及目標(biāo)制定。