在新一輪科技變革、能源變革、智能化變革推動(dòng)下,新的汽車市場(chǎng)格局正在加速形成。作為制造業(yè)高地之一,汽車產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、成本控制、質(zhì)量控制等方面極為嚴(yán)格,且對(duì)準(zhǔn)時(shí)交付要求高,越來(lái)越多汽車零部件廠商開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
近日,合思聯(lián)合未來(lái)財(cái)務(wù)人研究院推出的「企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型100問(wèn)」欄目中,邀請(qǐng)廣東新晨汽車科技股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)謝金偉,與合思政企客戶事業(yè)部華南大區(qū)總經(jīng)理馬林森共同探討——新晨汽車如何通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字化找到最佳突破口,實(shí)現(xiàn)顯著降本增效。
以下為直播對(duì)話內(nèi)容實(shí)錄(有精簡(jiǎn)):
合思:隨著新能源車的市場(chǎng)滲透率提升與國(guó)外出口量不斷增加,新晨汽車如何在快速變化的行業(yè)里保持核心競(jìng)爭(zhēng)力?
謝金偉:在全球汽車產(chǎn)業(yè)面臨百年未有之大變局的背景下,我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)迎來(lái)里程碑時(shí)刻,我國(guó)汽車出口三級(jí)跳,躍居全球第一。新晨汽車成立于2005年,是一家從事汽車零部件研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的全球領(lǐng)先汽車零部件制造公司,目前已在中山、武漢、上海、成都等地建設(shè)生產(chǎn)基地,員工人數(shù)超過(guò)1500人。公司與國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,已成功進(jìn)入全球大眾、全球本田、小鵬汽車、廣汽豐田等國(guó)內(nèi)外知名整車廠商的一級(jí)供應(yīng)體系,也是全球500強(qiáng)麥格納、偉巴斯特、日本小糸等全球性零部件企業(yè)的一級(jí)供應(yīng)商。
伴隨汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展,新晨汽車從三個(gè)方面自我革新,以保持行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)流程優(yōu)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在生產(chǎn)創(chuàng)新方面,新晨汽車不斷擴(kuò)充研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模,不斷研發(fā)新產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)的多元化需求,同時(shí)公司投入大量的資源進(jìn)行新生產(chǎn)技術(shù)、材料、設(shè)計(jì)等等;在生產(chǎn)流程方面,公司積極嘗試并不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、減少浪費(fèi)和縮短交貨時(shí)間,采取措施包括但不僅限于引入精益生產(chǎn)、工藝改進(jìn)和自動(dòng)化生產(chǎn),同時(shí)成立專門的工藝改善團(tuán)隊(duì);在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,公司已實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)據(jù)化、智能化和自動(dòng)化,其中完成MES系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)對(duì)接,不僅提高了生產(chǎn)效率,還為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品改進(jìn)提供更多的數(shù)據(jù)支持。
合思:在企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中,新晨汽車遇到哪些難點(diǎn)?
謝金偉:難點(diǎn)主要分三類,數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)整合難題和員工抗拒變革。
? 在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,通常數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確或不一致可能導(dǎo)致一些分析結(jié)果的偏差,因此,我們的解決方法是建立一套數(shù)據(jù)治理機(jī)制,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和驗(yàn)證;
? 在技術(shù)整合方面,由于不同系統(tǒng)之間的技術(shù)整合可能存在一些問(wèn)題,我們需要預(yù)先進(jìn)行技術(shù)評(píng)估,確保兼容性,避免對(duì)接過(guò)程中由于數(shù)據(jù)串戶導(dǎo)致分析異常的問(wèn)題;
? 在員工抗拒變革方面,員工對(duì)新技術(shù)應(yīng)用保持謹(jǐn)慎、懷疑態(tài)度,我們通過(guò)開展各種培訓(xùn)展示新技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的便捷與高效,鼓勵(lì)員工參與到轉(zhuǎn)型過(guò)程。
合思:新晨汽車的數(shù)字化藍(lán)圖是什么?財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型扮演什么角色?財(cái)務(wù)部門是如何拆解數(shù)字化建設(shè)落地?
謝金偉:新晨汽車的數(shù)字化藍(lán)圖分了四個(gè)方向,即數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化管理和數(shù)字化研發(fā)。
? 在數(shù)字化生產(chǎn)方面,我們引入了數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的自動(dòng)化、智能化和精益化,例如通過(guò)MES系統(tǒng)提升生產(chǎn)效率、避免產(chǎn)能浪費(fèi);
? 在數(shù)字化營(yíng)銷方面,我們利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)地定位客戶畫像和營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷效果和提升客戶滿意度;
? 在數(shù)字化管理方面,我們采用了多個(gè)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的數(shù)字化、智能化、高效化,提高管理效率和決策水平。例如我們引進(jìn)了合思費(fèi)控系統(tǒng),使我們的報(bào)銷水平提高一大截,對(duì)費(fèi)用管理也有較大提升;
? 在數(shù)字化研發(fā)方面,我們加大新技術(shù)在產(chǎn)品研發(fā)上應(yīng)用,譬如針對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程,我們引入PLM系統(tǒng)對(duì)研發(fā)進(jìn)行過(guò)程管理。
絕大多數(shù)的企業(yè)數(shù)據(jù)都與財(cái)務(wù)部門緊密聯(lián)系,財(cái)務(wù)數(shù)字化最重要的是提高財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性,減少了人為的錯(cuò)誤和信息失真,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性,并有助于企業(yè)做出更準(zhǔn)確的決策,優(yōu)化資源配置,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
合思:您如何看待業(yè)財(cái)融合在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要性?
謝金偉:在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,由于財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié),不同系統(tǒng)所收集的數(shù)據(jù)不能互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,且這些數(shù)據(jù)不能直接用于經(jīng)營(yíng)反饋。為此,公司從多個(gè)維度解決這一難題,以達(dá)到業(yè)財(cái)融合的目的。
首先是統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的格式,即公司內(nèi)部統(tǒng)一定制了一些數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),比如說(shuō)數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)命名規(guī)則等,確保各部門使用數(shù)據(jù)都遵循相同的規(guī)范。
其次是數(shù)據(jù)集成的共享。通過(guò)數(shù)據(jù)集成工具將不同來(lái)源、不同格式的數(shù)據(jù)整合成統(tǒng)一的中間數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),使各部門能夠共享數(shù)據(jù),避免數(shù)據(jù)孤島出現(xiàn)。
第三,建立梳理數(shù)據(jù)治理機(jī)制。通過(guò)制定梳理機(jī)制政策,可明確數(shù)據(jù)的所有權(quán)利與責(zé)任,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性和安全性。同時(shí),設(shè)置數(shù)據(jù)的管理員角色,將監(jiān)督數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)治理政策執(zhí)行到位。
第四,推動(dòng)數(shù)據(jù)的可視化和智能分析。通過(guò)數(shù)據(jù)可視化工具將數(shù)據(jù)以圖表、報(bào)表等形式呈現(xiàn),使決策者更直觀地理解數(shù)據(jù),做出科學(xué)決策。同時(shí),利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行深度挖掘和智能分析,為決策提供更有價(jià)值的信息。
第五,加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通。這可以增強(qiáng)員工的數(shù)據(jù)意識(shí)和素養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)了數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù),員工也了解公司的數(shù)據(jù)治理政策,促進(jìn)數(shù)據(jù)的流通和共享。
合思:新晨汽車在費(fèi)控?cái)?shù)字化建設(shè)方面做了哪些工作?
謝金偉:此前,我們的費(fèi)用管控采用紙質(zhì)單據(jù)填報(bào)審批的方式,不僅審批周期長(zhǎng)、流轉(zhuǎn)不方便,且出錯(cuò)率較高,重復(fù)返工較多,財(cái)務(wù)與員工的體驗(yàn)不佳。這兩年,新晨汽車上線了合思費(fèi)控系統(tǒng),報(bào)銷審批效率大幅提升,原先一天的審核工作量,現(xiàn)在僅需幾個(gè)小時(shí)。同時(shí),移動(dòng)審批報(bào)銷和費(fèi)用管理大幅提升了時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
合思:合思費(fèi)控上線后,新晨汽車的費(fèi)用管控有了哪些積極變化,達(dá)成哪些目標(biāo)?
謝金偉:引入合思費(fèi)控后,整個(gè)報(bào)銷智能化水平大幅提升,例如在發(fā)票審核時(shí),原先財(cái)務(wù)需要手工查驗(yàn),現(xiàn)在系統(tǒng)自動(dòng)查驗(yàn)費(fèi)用;審批流程更加靈活,改變?cè)鹊娜斯ご咿k,隨時(shí)隨地手機(jī)點(diǎn)“催辦”即可;在合思費(fèi)控上,我們定制了各式各樣的費(fèi)用模板,顆粒度更細(xì)、費(fèi)用類型更清晰;系統(tǒng)可批量導(dǎo)入電子發(fā)票、電子單據(jù),或者通過(guò) OCR 識(shí)別導(dǎo)入,解決了電子發(fā)票打印報(bào)銷難的問(wèn)題。
合思:新晨汽車的員工、財(cái)務(wù)、管理層分別從財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲得哪些收益?
謝金偉:從員工角度,原來(lái)需要用紙質(zhì)單提交報(bào)銷,現(xiàn)在一部手機(jī)就可以完成報(bào)銷;第二,報(bào)銷的數(shù)據(jù)分析更容易。此前,員工需要一些數(shù)據(jù),需要財(cái)務(wù)人員花大量的時(shí)間導(dǎo)出來(lái),再分析一遍。但現(xiàn)在不需要,我們直接從一張表抽取數(shù)據(jù),分析工作自動(dòng)完成,材料成本、人工成本、費(fèi)用成本、醫(yī)藥工費(fèi)等都能分析到每一個(gè)細(xì)小的核算單元。
從財(cái)務(wù)角度,首先是審核壓力大幅減輕,發(fā)票不再需要手動(dòng)驗(yàn)真,同時(shí)也能自動(dòng)校驗(yàn)發(fā)票票面信息。第二,合思費(fèi)控系統(tǒng)內(nèi)可以給每個(gè)員工打分,例如分?jǐn)?shù)低于九十分,會(huì)警示他“您填的錯(cuò)誤太多”,后續(xù)財(cái)務(wù)人員會(huì)更關(guān)注和審核他的單子。
從管理層角度,整體的費(fèi)用支出情況可實(shí)時(shí)查看報(bào)表,同時(shí)也可按月、按周、按天出分析報(bào)告,并對(duì)預(yù)算支出進(jìn)行差異化跟進(jìn),進(jìn)而為管理者提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
合思:從業(yè)財(cái)協(xié)同、數(shù)據(jù)利用和成本節(jié)省角度看,公司具體的收益有哪些?
謝金偉:在流程效率上,我們測(cè)算發(fā)現(xiàn)原先需要3到4天的審核工作量,現(xiàn)在半天即可完成。發(fā)票查重驗(yàn)真效率幾乎提升了100%。在財(cái)務(wù)崗位配置上,原先基礎(chǔ)的核算崗位得到優(yōu)化,節(jié)省出來(lái)的人力投入到數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)應(yīng)用,更貼近業(yè)務(wù)一線,并且崗位成本大概節(jié)約了10萬(wàn)到15萬(wàn)。
合思:近些年,全國(guó)各地區(qū)同步開啟了檔案管理無(wú)紙化試點(diǎn),無(wú)紙化報(bào)銷、入賬、歸檔政策也如雨后春筍,同時(shí)數(shù)電票開票和受票試點(diǎn)全國(guó)鋪開,海量憑證票據(jù)都在電子化。新晨汽車接下來(lái)如何應(yīng)對(duì)這種無(wú)紙化管理的趨勢(shì)?是否考慮電子會(huì)計(jì)檔案產(chǎn)品?
謝金偉:為確保公司的檔案管理政策與法律法規(guī)保持一致,新晨汽車根據(jù)無(wú)紙化管理的要求制定了相應(yīng)的檔案管理制度,明確檔案管理流程、責(zé)任要求,同時(shí),也升級(jí)了檔案管理系統(tǒng),目前系統(tǒng)能夠支持無(wú)紙化檔案管理的要求。
優(yōu)質(zhì)的電子會(huì)計(jì)檔案產(chǎn)品不僅能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子憑證的高效存儲(chǔ)、查詢、利用等,同時(shí)還注重?cái)?shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)和合規(guī)要求。在 IPO 過(guò)程中,審計(jì)部門需要調(diào)閱大量的檔案數(shù)據(jù),紙質(zhì)檔案受制于物理空間的局限性,整體工作進(jìn)度緩慢。但如果有電子會(huì)計(jì)檔案產(chǎn)品,所有的發(fā)票、憑證、回單等都電子化后,數(shù)據(jù)傳輸、調(diào)閱、利用更實(shí)時(shí)、更安全、更高效?,F(xiàn)階段,新晨汽車處在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與電子化檔案管轉(zhuǎn)型的疊加狀態(tài),未來(lái)幾年可能會(huì)完全實(shí)現(xiàn)向無(wú)紙化轉(zhuǎn)型。
合思:在財(cái)務(wù)作業(yè)自動(dòng)化、智能化方面,數(shù)智化轉(zhuǎn)型離不開新技術(shù)應(yīng)用。您是如何看待新技術(shù)在財(cái)會(huì)領(lǐng)域的應(yīng)用?未來(lái)財(cái)務(wù)人應(yīng)當(dāng)如何平衡技術(shù)、證書、能力之間培養(yǎng)?
謝金偉:隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)領(lǐng)域正經(jīng)歷著前所未有的變革。這些技術(shù)應(yīng)用不僅可以提高財(cái)務(wù)處理的效率、減少人工錯(cuò)誤,還能提供更準(zhǔn)確、更全面的數(shù)據(jù)支持。對(duì)于未來(lái)財(cái)務(wù)人,掌握技術(shù)與考取證書缺一不可。
新技術(shù)、新工具是推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量,未來(lái)財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和掌握這些技術(shù)應(yīng)用,以應(yīng)對(duì)和提高財(cái)務(wù)處理效率和準(zhǔn)確性;證書,現(xiàn)階段還是衡量財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要標(biāo)志,例如會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師等證書能夠證明自己具備系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);此外個(gè)人能力的培養(yǎng)不可忽視,未來(lái)財(cái)務(wù)人需具備創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)合作、善于溝通的能力,以更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。