當企業(yè)進入了“收入無增長、利潤負增長”時代，如何解決凈利潤“黑洞”，挖出更多凈利潤？今年9月，合思發(fā)起以“挖出企業(yè)凈利潤”為主題的2024未來財務人大會，北京、深圳、上海三地聯(lián)動，探尋企業(yè)利潤挖掘的更好路徑。
9月13日，大會深圳站正式啟動，大會現(xiàn)場超百位企業(yè)CEO、CFO、CIO與主流媒體共同參會，北森CFO劉憲娜、可孚醫(yī)療CFO 陳望朋、極物思維CFO林義裕、合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃、合思CMO蔡麗、合思高級副總裁嚴宇杰、合思商城高級售前專家付翔等嘉賓發(fā)表主題演講，共同探討企業(yè)如何在經(jīng)濟面臨下行壓力時期，挖出更多凈利潤；會上，通過《2024中國企業(yè)差旅管控分析報告》與《連鎖零售業(yè)財務數(shù)智化趨勢洞察》白皮書，詳解企業(yè)精細化管理的科學路徑與典型案例。
01
三大凈利潤黑洞，如何破解？
大會現(xiàn)場，合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃表示，在收入無增長、利潤負增長的大環(huán)境中，中國企業(yè)不得不面對現(xiàn)實，讓挖出凈利潤成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。在這樣的戰(zhàn)略之下，財務人需要即刻著手解決三大“凈利潤黑洞”——慣性思維、業(yè)態(tài)脫節(jié)、預算失控。
合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃
“人類是既冒險又保守的動物，經(jīng)常由于慣性思維束縛而停在原地。中國的差旅服務滲透率只有不到10%，歐美則超過了50%，為什么？因為大家的‘習慣’，習慣員工自己去訂、自己墊付，但這其中到底藏了多少利潤？面對散亂的差旅訂購，企業(yè)既不敢管又不愿管。”馬春荃說。
事實上，差旅管控可節(jié)約的費用空間非?？捎^。舉一個客戶的例子——在應用合思前，這家企業(yè)的差旅完全是由員工散定的，而上線兩個月兩個月之后，僅差旅費用就同比節(jié)省了150萬，全年可節(jié)省近千萬。
同時，大量企業(yè)不斷建設新系統(tǒng)，但是新舊系統(tǒng)之間的打通、主數(shù)據(jù)的整理仍然是黑洞，造成空間、系統(tǒng)的“散”，流程、標準的“亂”，以及統(tǒng)計、管控的“慢”。企業(yè)不停堆疊新的子系統(tǒng)，妄圖用一個系統(tǒng)解決另外一個系統(tǒng)沒有解決的問題，無形之中消耗決策成本以及信息化投入建設成本?！耙诔銎髽I(yè)凈利潤，財務領導者要率先針對慣性思維‘下刀子’，要把真正的思想解放出來，把管理創(chuàng)新激發(fā)出來?！瘪R春荃表示。
馬春荃認為，“業(yè)財脫節(jié)”會導致企業(yè)管理的三大“失效”?！耙皇菓?zhàn)略方面，會導致決策缺乏準確依據(jù)。投資新賽道、開展新業(yè)務，很多時候對收入的洞察有敏感度，但缺乏對更細顆粒度的利潤、成本、風險的把控，業(yè)財脫節(jié)導致財務無法為決策層提供十足把握的數(shù)據(jù)；二是運營方面，資源難以合理配置，數(shù)據(jù)不真實、口徑不一致，成本控制困難，風險管理薄弱；三是績效方面，戰(zhàn)略分解不科學，績效指標設置不科學，激勵機制失效。要挖出凈利潤，就要通過科學的體系化建設推進業(yè)財融合。”
合思商城高級售前專家付翔
會上，合思商城高級售前專家付翔認為，差旅費用作為企業(yè)采購成本的典型代表，成為導致預算失控的重要原因之一，合思無需報銷的“消費-入賬-歸檔”解決方案（點擊了解更多），幫助企業(yè)破解城市差標一刀切、下沉市場缺管控、頂格消費難管理、數(shù)電票報銷易出錯且效率低、海外管理無經(jīng)驗、線下消費不透明等諸多企業(yè)差旅管控難題，用真正科學、有效的方式節(jié)省顯性成本、管控隱性浪費。
02
財務+業(yè)務，共同追求更高利潤目標
數(shù)智化工具是破解凈利潤黑洞、讓財務走進業(yè)務的有效路徑。大會現(xiàn)場，合思高級副總裁嚴宇杰表示，在企業(yè)挖掘凈利潤的時代，財務不能再站在業(yè)務的后方做支持和輔助，而是需要走到業(yè)務中，了解業(yè)務過程、理解業(yè)務細節(jié)、洞察業(yè)務難點，像業(yè)務一樣思考，將業(yè)務信息翻譯成有分析價值的財務數(shù)據(jù)。財務要成為業(yè)務的翻譯官，與業(yè)務共同追求更高的利潤目標。
合思高級副總裁嚴宇杰
以一家合思的連鎖餐飲客戶為例，財務需要處理全國門店日常經(jīng)營過程中按月、按季度、甚至半年一付的房租和宿舍費用，支付員工工資和福利，線下活動與線上推廣產生的各類營銷活動費用，優(yōu)惠劵成本等瑣碎事項，同時總部需要找到有效地監(jiān)督方式，并智能化預警找出潛在經(jīng)營風險。合思連鎖門店解決方案，幫助該企業(yè)實現(xiàn)了財務與終端門店的高效協(xié)同，將房租、耗材、水電、工資、福利等各項費用 ，準確、及時、合規(guī)管理。
嚴宇杰認為，當企業(yè)業(yè)務復雜，單一指標已經(jīng)不能反映全面經(jīng)營狀況時，需要更多維度的數(shù)據(jù)分析。以一家合思的電商客戶為例，業(yè)務信息缺少沉淀，不同平臺、不同活動類型、不同網(wǎng)紅達人，針對不同細分類型的產品的帶貨效果不清晰。合思產品上線后，該企業(yè)付款管理效率提升90%、80%重復性財務工作被釋放，各類營銷活動的成本、效果數(shù)據(jù)和網(wǎng)紅達人、產品、平臺、合作類型的業(yè)務信息建立了清晰的關聯(lián)關系，誰的帶貨能力強、哪款產品暢銷，一目了然。
03
業(yè)財融合實踐，推動企業(yè)長遠發(fā)展
大會現(xiàn)場，可孚醫(yī)療CFO 陳望朋介紹，可孚醫(yī)療70%的業(yè)務集中在線上，30%通過藥房、診所等OTC渠道對外銷售，是一家專注于電商和零售的個人健康產品領先企業(yè)。隨著業(yè)務不斷發(fā)展，對財務的轉型升級要求也越來越高。
可孚醫(yī)療CFO 陳望朋
陳望朋表示，“在線上業(yè)務中，可孚醫(yī)療覆蓋40余個的銷售平臺，開設了近260多家店鋪，SKU1.2萬個，每日包裹量超過13.5萬個，并且還在快速增長。在支出端，線上+線下業(yè)務每月費用支出約為5000筆，并且共有350+費用報銷部門，1800+人的報銷隊伍。為實現(xiàn)有效快捷的費用審核、管控及數(shù)據(jù)采集，可孚醫(yī)療2018年上線了合思費控報銷系統(tǒng)，此后與合思不斷深化合作，推動可孚醫(yī)療核心財務系統(tǒng)及資金管理平臺的打通，實現(xiàn)了支付即可生成憑證，核算效率大幅提升等，并實現(xiàn)了日利潤報表，以更細顆粒度、更及時的數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn)業(yè)務表現(xiàn)，識別增長洼地，預警并推動業(yè)務改善。”
在極物思維CFO林義?？磥?，企業(yè)要挖出凈利潤，財務應當成為企業(yè)增長的加速器，通過財務數(shù)據(jù)中臺和運營數(shù)據(jù)中臺的應用，幫助企業(yè)尋求成本效益最大化的策略?！皹O物思維正處于系統(tǒng)化的關鍵時期，通過系統(tǒng)推動業(yè)財融合，落地數(shù)據(jù)中臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)分析的全面線上化，幫助企業(yè)做出更快速、更準確的決策。財務人員也應該培養(yǎng)自己的的經(jīng)營思維，走進業(yè)務，將業(yè)財融合深入到每個人的意識里?！?/span>
極物思維CFO林義裕
林義裕表示，通過門店稅前利潤報表等數(shù)字化工具，極物思維解決了效率洼地，釋放了門店管理成本，識別了成本浪費，優(yōu)化了資源配置。“在過去，我們有40個門店和65個財務人員；現(xiàn)在，我們有110個門店，但財務人員減少到了34個。預計在未來，即使門店數(shù)量增加到200+，我們也只需要30個財務人員。這樣的變革，預計每年可以為企業(yè)節(jié)省約數(shù)千萬元?！?/span>
04
未來財務人
應是財務+業(yè)務+技術的復合型人才
在企業(yè)數(shù)智能化轉型新背景下，CFO承擔的戰(zhàn)略角色與任務是怎樣的，財務人又能如何重塑能力？大會現(xiàn)場，北森CFO劉憲娜分享《未來財務人的成長之路》，基于北森人才管理研究院與人大商學院張敏教授團隊共同輸出的《中國企業(yè)財務數(shù)智化轉型人才管理》白皮書，給出解答。
北森CFO劉憲娜
對百余位CFO、財務總監(jiān)的問卷調查結果顯示，76.7%CFO認為“為戰(zhàn)略決策提供預測和建議”是當下CFO轉型的重要任務。在經(jīng)濟面臨下行壓力時期，企業(yè)利潤收縮，在此背景下，財務人員對于公司戰(zhàn)略支持尤為重要，CFO不僅是財務體系領導者，更要對當下業(yè)務精準判斷，和COO一起繪制出公司未來發(fā)展地圖。
同時，65.1%的CFO在問卷調查中給出了建立數(shù)字化價值管理體系是CFO戰(zhàn)略轉型的重要任務。數(shù)字是智者的翅膀、庸者的枷鎖，如何將數(shù)字轉成公司生產力，就要看財務在數(shù)據(jù)運用、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)識別及數(shù)據(jù)對未來決策支持和預測的能力。
數(shù)智化時代，在調研“財務面臨的主要挑戰(zhàn)”時， 有50.5%的CFO認為財務對業(yè)務的理解能力不足也是重要挑戰(zhàn)，財務必須理解公司的業(yè)務，并具有對業(yè)務達成的預測和管理能力；76.7%的CFO認為，復合型人才是支撐財務組織轉型的關鍵——未來財務人應當是“財務+技術+業(yè)務”三方面都綜合的復合型人才。財務人員不僅需要懂財務，還需要懂業(yè)務、懂數(shù)字化技術。同時，財務團隊的人員結構也需要多元化調整。
合思CMO蔡麗
先進的企業(yè)如何挖出凈利潤？由《財經(jīng)》雜志與合思聯(lián)合舉辦的「未來財務先鋒」評選正在征集更多財務數(shù)字化轉型案例。大會現(xiàn)場，合思CMO蔡麗介紹，財務部門已經(jīng)遠遠超出了原有的職能和組織范圍。未來財務先鋒不僅要能夠講清楚復雜數(shù)據(jù)的真實價值，而且要將科技賦能到自己的工作中，在企業(yè)中承擔孜孜不倦變革者和強有力溝通者的重要角色。企業(yè)的數(shù)智化轉型不是一蹴而就，而是一步步積累而成的，歡迎高屋建瓴的大思路，同時也歡迎領先行業(yè)一步的微創(chuàng)新，參與第三屆「未來財務先鋒」評選，一同挖出企業(yè)更多凈利潤。
關于合思“挖出企業(yè)凈利潤”2024未來財務人大會，上海站即將開啟，繼續(xù)探尋企業(yè)利潤挖掘的更好路徑，敬請期待。
