近日，在由中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院、智能財(cái)會(huì)聯(lián)盟共同主辦，合思協(xié)辦的2023中國(guó)財(cái)務(wù)管理全球論壇上，合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃受邀帶來(lái)“編織未來(lái)財(cái)務(wù)人員的數(shù)字化軟管”主題演講。
論壇現(xiàn)場(chǎng)，馬春荃表示，“數(shù)字化軟管是決策者的羅盤(pán)和地圖。在財(cái)務(wù)的數(shù)字化世界，合思正在構(gòu)建一個(gè)以收定支、收支聯(lián)動(dòng)的體系，通過(guò)可靠的制度標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程控制一體化、高效益的經(jīng)營(yíng)模式與預(yù)算決算一體化和高效率的業(yè)務(wù)動(dòng)作與財(cái)務(wù)動(dòng)作一體化，讓管理層從戰(zhàn)略方向看到哪些方面投入不足，并加強(qiáng)投入、動(dòng)態(tài)調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支自動(dòng)化與業(yè)財(cái)融合數(shù)字化?！?/span>
以下為現(xiàn)場(chǎng)分享實(shí)錄（已精簡(jiǎn)）：
數(shù)智時(shí)代下，財(cái)務(wù)管理的角色定位和價(jià)值創(chuàng)造正面臨巨大變革。在業(yè)財(cái)融合背景下，財(cái)務(wù)管理人員將面臨哪些挑戰(zhàn)？
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看，2008年開(kāi)始，我國(guó)GDP占比中第三產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)；2015年，第三產(chǎn)業(yè)躍升至第一位。這意味著我們已經(jīng)進(jìn)入了后工業(yè)化時(shí)代。工業(yè)化時(shí)代的特征是以生產(chǎn)加工為核心，以物料轉(zhuǎn)移為核心，組織會(huì)根據(jù)它的流程工藝而固化；而進(jìn)入后工業(yè)時(shí)代，GDP占比更重的第三產(chǎn)業(yè)依賴(lài)人的創(chuàng)造，面對(duì)外部環(huán)境的快速變化，企業(yè)內(nèi)部需要靈活調(diào)配資源，輕界限、重行動(dòng)，因此組織會(huì)呈現(xiàn)敏態(tài)化的特征。
后工業(yè)化時(shí)代的敏態(tài)組織中，業(yè)財(cái)往往是脫節(jié)的。從1999年開(kāi)始，我國(guó)中大型企業(yè)壟斷指數(shù)一直在攀升，這意味我們的企業(yè)在不斷的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中完成了兼并重組，組織規(guī)模變得更大。當(dāng)組織變大，企業(yè)對(duì)管理的要求會(huì)變細(xì)，更多業(yè)務(wù)BP、財(cái)務(wù)BP進(jìn)入到各個(gè)組織，并服務(wù)組織。雖然我們有了很多層的BP組織，但是這些組織在財(cái)務(wù)內(nèi)部又脫節(jié)，總部不能及時(shí)有效地掌握各個(gè)組織的數(shù)據(jù)信息。因此，如何擺脫這種由組織變大、管理變細(xì)帶來(lái)的業(yè)財(cái)脫節(jié)狀態(tài)，是財(cái)智時(shí)代下企業(yè)必須解決的難題。
數(shù)據(jù)孤島，成為數(shù)字化時(shí)代的“富貴病”。當(dāng)前，企業(yè)內(nèi)部的多業(yè)態(tài)、多組織必然帶來(lái)多系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)又面向不同場(chǎng)景，建設(shè)周期、水平參差不齊且無(wú)法互相替代。而這一階段大多數(shù)企業(yè)具備系統(tǒng)變多、節(jié)奏變快、口徑散亂與孤島林立等典型特征。以合思的某大型中字頭影視傳媒上市企業(yè)為例，一部電影的全生命周期核算從售出的每一張電影票開(kāi)始，到分賬結(jié)算，再到明星、制作人的傭金分配、供應(yīng)商的結(jié)算等；而電影票的售賣(mài)渠道不同，結(jié)算周期各異，影片的簽約分賬方式也大相徑庭。為此，這家企業(yè)會(huì)投入數(shù)百人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)賬、清分、結(jié)算，企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)也是“七國(guó)八制”，互相隔離。部分影片直到下線后較長(zhǎng)時(shí)間，才能將利潤(rùn)、損益核算清楚，效率較低。因此，企業(yè)的“數(shù)據(jù)孤島”沒(méi)有隨著數(shù)字化的蓬勃發(fā)展被消滅，反倒越來(lái)越多，成為數(shù)字化時(shí)代的富貴病。
基于上述的難題，企業(yè)在財(cái)務(wù)收支管理痛點(diǎn)明晰，即審核費(fèi)精力、支付易出錯(cuò)、對(duì)公付款亂、記賬任務(wù)重、差旅成本高、數(shù)據(jù)孤島林立、會(huì)計(jì)檔案管理難、預(yù)算落地難、業(yè)務(wù)ROI測(cè)算難、統(tǒng)計(jì)分析滯后等，這對(duì)企業(yè)效率與合規(guī)帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。
面對(duì)企業(yè)收支管理的困境，我們也遇到一個(gè)快速云端化、數(shù)字化和全面的流程信息化的時(shí)代契機(jī)——數(shù)電票。從2021年開(kāi)始，數(shù)電票的試點(diǎn)推廣不斷加速。
在全新的數(shù)電票形態(tài)下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式發(fā)生變化。紙質(zhì)發(fā)票時(shí)代，報(bào)銷(xiāo)最痛苦的事是反向流程，即記賬歸檔后，銀行回單需要逐月打印，并逐張插入憑證，歸檔存儲(chǔ)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢(qián)；而數(shù)電票時(shí)代，發(fā)票存儲(chǔ)的介質(zhì)發(fā)生了變化，整個(gè)報(bào)銷(xiāo)入賬歸檔存儲(chǔ)的流程也隨之變化?，F(xiàn)在很多企業(yè)采用“雙軌雙套制”，即既存紙質(zhì)檔案又存電子檔案，數(shù)電票時(shí)代，企業(yè)可采用“單軌單套制”的管理方式，真正的意義上實(shí)現(xiàn)“資金流、票據(jù)流、財(cái)務(wù)信息流”的三流合一。
在財(cái)務(wù)的數(shù)字化世界，我們也能構(gòu)建一個(gè)以收定支、收支聯(lián)動(dòng)的體系，通過(guò)可靠的制度標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程控制一體化、高效益的經(jīng)營(yíng)模式與預(yù)算決算一體化與高效率的業(yè)務(wù)動(dòng)作與財(cái)務(wù)動(dòng)作一體化，讓管理層從戰(zhàn)略方向看到哪些方面投入不足，并加強(qiáng)投入、動(dòng)態(tài)調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支自動(dòng)化與業(yè)財(cái)融合數(shù)字化。
我們常說(shuō)讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人決策，但是他們往往沒(méi)有羅盤(pán)和地圖，缺乏實(shí)用的管理工具。在這個(gè)理念之下，合思這條“軟管”最早從費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)切入，隨著電子發(fā)票、電子專(zhuān)票、數(shù)電票等快速推廣，合思產(chǎn)品線也隨之不斷擴(kuò)充，已有合思收款、合思付款、合思費(fèi)控、合思檔案與合思BI等五大產(chǎn)品線。此外，合思與艾瑞咨詢(xún)聯(lián)合發(fā)布了《中國(guó)費(fèi)控管理平臺(tái)場(chǎng)景洞察白皮書(shū)》，并制定了“企業(yè)費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)管理無(wú)需報(bào)銷(xiāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。
當(dāng)前，數(shù)電票的存檔是企業(yè)響應(yīng)新時(shí)代電子檔案管理的當(dāng)務(wù)之急，也是企業(yè)合規(guī)與提升效率的重中之重。在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，國(guó)央企正在充當(dāng)帶頭示范作用，率先試點(diǎn)電子會(huì)計(jì)檔案，打造可復(fù)制、可借鑒的標(biāo)桿案例。
以合思服務(wù)的某大型建筑類(lèi)央企為例，合思通過(guò)系統(tǒng)集成方式廣泛連接業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商旅系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、財(cái)務(wù)云、一網(wǎng)通辦等，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同步，實(shí)現(xiàn)全程“無(wú)紙化”管理。其中，單套制電子會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)順利通過(guò)了試點(diǎn)驗(yàn)收，使會(huì)計(jì)憑證打印成本歸0、裝訂效率提5倍、每月成本節(jié)省約3.6萬(wàn)元。
在另一個(gè)某電源行業(yè)上市企業(yè)案例中，合思將管理方案嵌入其財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，助力企業(yè)打破數(shù)據(jù)孤島，告別多系統(tǒng)繁復(fù)操作，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)集成的一站式新體驗(yàn)。在全鏈路無(wú)需報(bào)銷(xiāo)解決方案加持下，這家企業(yè)顛覆性地重塑商旅出行流程，讓員工真正感受到數(shù)字化便利。
截至目前，合思已擁有超6000家付費(fèi)企業(yè)客戶(hù)，服務(wù)300多萬(wàn)未來(lái)財(cái)務(wù)人。在數(shù)字化時(shí)代和業(yè)財(cái)融合的大背景下，合思這條“軟管”在廣泛連接的生態(tài)體系、雙輪驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式和自主研發(fā)的全鏈路L4級(jí)“無(wú)需報(bào)銷(xiāo)”解決方案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步構(gòu)建了敏捷的財(cái)務(wù)收支管理平臺(tái)，為企業(yè)提供智能聚合消費(fèi)、費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)、收付款管理、財(cái)務(wù)收支分析及電子會(huì)計(jì)檔案等全方位財(cái)務(wù)數(shù)字化服務(wù)，解放雙手釋放人的創(chuàng)造力，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。
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