近期，合思App正式改版上線，在“易快報”品牌升級為“合思”，從“敏捷的費控報銷管理平臺”升級為“敏捷財務收支管理平臺”后，在產(chǎn)品設計上完成全新躍遷。
基于全新的設計系統(tǒng)（Design System），合思App設計改版圍繞“敏捷、未來、開放、有溫度”四大關鍵詞展開。不僅以全新設計語言打造更高效、更具連接力的新視界，更期待通過有溫度、有未來感的全新產(chǎn)品體驗，讓一部分財務人率先感受到數(shù)字化財務軟件的進階形態(tài) 。
01
敏捷
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不同人群，體驗不同的“專屬高效”
SaaS產(chǎn)品一定是通用體驗？不，我們希望讓不同人群可以體驗“專屬高效”。在合思App改版中，區(qū)分了 “tourist user”和“serious user”，通過識別對產(chǎn)品和服務表現(xiàn)出持續(xù)興趣和重度參與的客戶，建立 Personal ，深入了解他們的高頻使用場景和痛點，并由此將用戶角色分為四大類：系統(tǒng)管理員、報銷員工&審批人員、財務人員、管理者。
由于不同的用戶角色所處的客戶生命周期階段不同，也受其崗位職責、工作內(nèi)容等因素影響，他們的用戶痛點、期望、關注點也會不同。因此，我們?yōu)槊恳活愑脩艚巧可矶ㄖ祈撁骟w系，每一角色所看到的頁面邏輯、常用功能和側(cè)重點，都是與自身需求和使用習慣更加契合的。
系統(tǒng)管理員：關鍵人群，系統(tǒng)在企業(yè)中的主要推廣者和維護者，系統(tǒng)管理員的系統(tǒng)配置和流程改造會直接影響企業(yè)內(nèi)的使用者對產(chǎn)品的滿意度；
報銷員工和審批人員：高頻使用人群，希望產(chǎn)品上手門檻低 、智能、便捷、高效；
財務人員：會計與出納，關注系統(tǒng)使用的安全性、準確性和使用效率；
管理者：企業(yè)內(nèi)業(yè)務管理人員和財務管理人員，對業(yè)務的可視性、預算費控管理的智能化和報銷審批流程的便捷度要求較高，更關注預算、報表分析，以及各項管理類功能的易用性。
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千人千面，1000位用戶就有1000個“首頁”
通過智能化、個性化的設計滿足不同角色的工作訴求，讓每一位合思用戶感受到“被重視”“被關心”。針對不同職能的工作場景，合思重新定義了首頁的信息權(quán)重與布局，圍繞用戶的實際工作流，抽象出了他們使用產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以及高頻訪問的模塊，并通過模塊化組件展示，建立極簡優(yōu)雅的界面語言。
合思App極大提高了首頁的靈活性與可擴展性，不同業(yè)務的重要信息都可通過元數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式在首頁進行渲染展示。同時，通過管理后臺提前配置不同的首頁模板，對不同角色進行個性化首頁預置，打造出新的「千人千面」的靈活頁面布局，大大提升了不同用戶角色的使用效率及便利程度。
02
未來
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全新設計語言，讓用戶體驗更接近“未來”
達芬奇的繪畫有些只有寥寥幾筆，但卻畫出了最重要的東西。合思通過全新產(chǎn)品設計語言，運用極簡、合理且統(tǒng)一的規(guī)范化設計元素，有序地組織界面上的信息，讓接收信息的用戶體感更通透、更直觀。
在交互體驗上，合思App通過更規(guī)范的圖標、更靈活的卡片、更便捷的導航布局，營造出更好的用戶體驗，提供更便捷的交互與擴展空間，賦予未來軟件更多可能性。
03
開放
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生態(tài)融合，不同來源享受同樣的體驗
在當今這個垂直應用百花齊放的時代，企業(yè)級軟件應該充分開放、充分連接，既專注于打造自有的、專精的軟件個體，也積極開放地建設與其它專精的軟件個體的柔性連接能力，針對不同場景彈性敏捷地構(gòu)造一個整體。歷經(jīng)9年沉淀，合思平臺與百余款應用深入融合，做到了“開箱即用”，用戶可在合思中直接使用第三方應用內(nèi)的信息。合思設計升級后，第三方應用也能使用同樣的設計語言，告別系統(tǒng)割裂感，讓體驗同流程一樣融為一體：
查看在TMC訂購的出行火車票，行程變動還能直接發(fā)起“改簽”、“退票”；
首頁展示OA系統(tǒng)的待付款采購合同，發(fā)起付款后單據(jù)內(nèi)自動關聯(lián)合同；
申請客戶招待費用單時，單據(jù)內(nèi)直接關聯(lián)CRM系統(tǒng)的客戶；
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第三方應用自由變身，合適的才是最好的
在設計升級的背景下，第三方應用可以自定義設計內(nèi)容達到所需的交互功能和外觀體驗。
設計不同文本格式、圖文布局，可以自由組合這些元素創(chuàng)作第三方應用在首頁和單據(jù)內(nèi)的呈現(xiàn)樣式，大幅度增強信息的表現(xiàn)力。
可以直接在卡片上設計交互，讓應用之間進行對話。
04
有溫度
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智慧服務，讓產(chǎn)品體驗更“貼心”
緊跟未來趨勢，合思將智能化和開放性引入產(chǎn)品中，為用戶提供前瞻性的功能和體驗。
三大差異化場景設計，讓用戶有體感
在差旅場景下，構(gòu)建了三個差異化場景設計：行程前場景、即將出行場景、行程中場景，為用戶提供更精準的情景交互元素，針對用戶差旅場景不同階段，調(diào)整關鍵元素的展示權(quán)重，并進行信息降噪、縮短訪問路徑，構(gòu)建絲滑省心的出行體驗。
例如行程助手的火車票信息，「行程前場景」重點展示車次信息和車票信息，如火車起止時間、起止車站名稱、車次、檢票口、車廂座位號等；并提供「一鍵用車」服務?！讣磳⒊鲂袌鼍啊怪赣脩魰r間最臨近的一個未出行行程，會放大展示出發(fā)時間倒計時和目的地城市，直觀醒目地提示用戶最近的行程信息，通過外部觸發(fā)避免用戶忘記行程。「行程中場景」即火車的出發(fā)時間已到，卡片轉(zhuǎn)為縮略模式，只展示車次以及火車到達時間，點擊「查看詳情」可跳轉(zhuǎn)該訂單詳情頁面。
沉浸式數(shù)據(jù)查閱體驗，一個看板即可覆蓋一切
對賬結(jié)算是財務的核心工作場景，對賬結(jié)算中心賬單詳情頁面往往涉及多個重要表格，繁瑣的對賬結(jié)算過程中，表格的易讀性及易操作性尤為重要。合思App設計改版后，一個數(shù)據(jù)看板即可覆蓋一切，財務無需周轉(zhuǎn)于各個頁面查看信息，對賬結(jié)算更專注。
此外，左邊欄「對賬概覽」、「開票概覽」、「結(jié)算概覽」模塊，增加了折疊/展開功能，可以自如控制右側(cè)數(shù)據(jù)展示空間；局部表格「費用概覽」模塊不僅有上下折疊功能，也與「費用明細」模塊共同具備「全屏視圖」能力，可以直接屏蔽掉暫時不需要的信息，為用戶提供更多可視區(qū)域，數(shù)據(jù)查閱成為沉浸式體驗。
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獨特IP，我們不只是一款工具
合思App不僅僅是一款工具，它能夠給用戶帶來情緒價值和感官上的共鳴。通過具有故事性與想象力的插畫，體現(xiàn)產(chǎn)品的溫度，激發(fā)用戶的興趣，從而建立更深厚的用戶關系。
在插畫的風格選擇上，我們嘗試提取「Hose」 中的「H」「O」與最能體現(xiàn)合思品牌價值的 LOGO 相結(jié)合，通過擬人化的處理手法，創(chuàng)作出屬于合思獨特的 IP 形象——hose小智。
合思內(nèi)部插畫的應用場景主要分為兩類。「產(chǎn)品類」包含空狀態(tài)、產(chǎn)品端內(nèi)簡易配圖；「運營類」包含banner、平面宣傳等。我們嘗試使用 IP 形象與不同場景狀態(tài)的結(jié)合，通過生動有趣的創(chuàng)意想法，拉近與用戶之間的距離，讓工具變得不再冰冷。
截至目前，合思已承載6000余家付費企業(yè)客戶，賦能300萬未來財務人成長，在線自動支付流水金額1900億，手動支付流水金額1.3萬億，無紙化的無需報銷減碳70萬公斤。從第三方生態(tài)合作伙伴的一份采樣調(diào)研中，每5家正在使用費控報銷軟件的企業(yè)，就有3家在用合思。
設計，是用戶對產(chǎn)品體驗的第一感知。未來，合思將不斷追求卓越的產(chǎn)品設計，致力于為用戶提供“更敏捷、更未來、更開放、更有溫度”使用體驗，聆聽用戶的真實反饋和需求，持續(xù)迭代產(chǎn)品與服務。
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