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百勝軟件:構(gòu)建BMP運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化
2024-03-26 行業(yè)洞察

上海百勝軟件股份有限公司成立于2000年,是全渠道數(shù)字零售解決方案服務(wù)商,為零售行業(yè)提供運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)和數(shù)智化解決方案,業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)中臺(tái)、數(shù)字零售、電子商務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用、云服務(wù)、RPA&AI、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、倉(cāng)儲(chǔ)物流等領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù),軟件產(chǎn)品服務(wù)于服飾時(shí)尚、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、快消、消費(fèi)電子、文具潮玩、家裝家居、食品生鮮、醫(yī)藥健康等八大行業(yè)企業(yè)。

 

目前,百勝軟件與旗下10+分子公司及全國(guó)200+星聯(lián)服務(wù)機(jī)構(gòu),為客戶(hù)提供及時(shí)的服務(wù)支持,保障眾多品牌實(shí)體門(mén)店和網(wǎng)上商店的日常運(yùn)營(yíng)。新零售時(shí)代百勝軟件致力于為中國(guó)零售企業(yè)提供全渠道數(shù)智零售解決方案,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新,成就智慧品牌,創(chuàng)造非凡價(jià)值。

 

25家分子公司,每個(gè)主體的獨(dú)立核算困境

 

百勝軟件應(yīng)用系統(tǒng)多且分散,系統(tǒng)間都屬于信息孤島狀態(tài),主數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)一,流程之間也無(wú)法端到端閉環(huán),財(cái)務(wù)核算組織多,每個(gè)主體都獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立核算。

 

其中,百勝軟件已經(jīng)存在的矛盾和問(wèn)題:

財(cái)務(wù)核算人員過(guò)多,單體內(nèi)工作量也不飽和;

財(cái)務(wù)人員只了解財(cái)務(wù)核算內(nèi)容,對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程不了解,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)脫節(jié),財(cái)務(wù)更多的是在管理和控制業(yè)務(wù),而不是支持業(yè)務(wù)發(fā)展;

系統(tǒng)臟數(shù)據(jù)過(guò)多,在進(jìn)行業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相關(guān)聯(lián)分析時(shí),需要通過(guò)人工從各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中將數(shù)據(jù)導(dǎo)出并進(jìn)行人為清洗和關(guān)聯(lián)分析,造成人工效率低下,達(dá)不到支撐管理層業(yè)務(wù)決策的需求。

 

面對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,百勝軟件的轉(zhuǎn)型動(dòng)機(jī)和主要目標(biāo)如下:

 

基于以上問(wèn)題,公司自2017年開(kāi)始結(jié)合戰(zhàn)略進(jìn)行3年滾動(dòng)IT規(guī)劃,由財(cái)務(wù)總監(jiān)兼任IT總監(jiān),端到端全鏈路拉通,按照減(減少不需要的系統(tǒng),減少維護(hù)成本)、并(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中)、通(必須連通的業(yè)務(wù),通過(guò)接口打通)、補(bǔ)(補(bǔ)充目前缺少的緊急重要的業(yè)務(wù)功能)、留(通用性強(qiáng)的外購(gòu)系統(tǒng)保留,打通業(yè)務(wù)接口)、輕(單一業(yè)務(wù)應(yīng)用,前端設(shè)計(jì)輕量化,后端保留)”總體原則。

 

實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)圍繞三個(gè)步驟進(jìn)行:業(yè)務(wù)在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)集中化、平臺(tái)輕量化;每年確定階段性目標(biāo),先后建立一體化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、財(cái)務(wù)共享中心、完成業(yè)財(cái)一體化搭建、建立數(shù)據(jù)中臺(tái)等,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,提高財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、加速管理層分析決策和人員核算效率;

 

構(gòu)建BMP運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化

 

在案例實(shí)踐過(guò)程中,百勝軟件構(gòu)建了百勝BMP運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。所有的業(yè)務(wù)過(guò)程的相關(guān)數(shù)據(jù)最終都會(huì)體現(xiàn)在財(cái)務(wù)核算中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源于業(yè)務(wù),所以建立一體化的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的前提和關(guān)鍵,公司2017年開(kāi)始搭建百勝軟件數(shù)字化平臺(tái)整體藍(lán)圖,將圍繞公司業(yè)務(wù)從銷(xiāo)售引流到財(cái)務(wù)核算的整體閉環(huán)搭建在一套主數(shù)據(jù)平臺(tái)中。公司按照以下藍(lán)圖,已經(jīng)完成了所有業(yè)務(wù)在線(xiàn)化,實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一的目標(biāo)。

 

百勝軟件業(yè)財(cái)一體化構(gòu)建主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:

 

在銀企直連實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成收款單,并快速推送到業(yè)務(wù)端進(jìn)行業(yè)務(wù)的確認(rèn)和核算,方便業(yè)務(wù)及時(shí)了解收款情況并進(jìn)行跟進(jìn);

分子機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行精簡(jiǎn),大機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型為財(cái)務(wù)BP,建立財(cái)務(wù)BP體系支持業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)時(shí)傳達(dá)和落實(shí)總部財(cái)務(wù)的管理思想,總部財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)核算共享,分別實(shí)現(xiàn)出納共享、費(fèi)用共享、收入共享、總賬共享等,核算財(cái)務(wù)人員從最多的23人精簡(jiǎn)到10人以?xún)?nèi);

建立項(xiàng)目損益核算體系,圍繞公司每個(gè)簽約的合同將其對(duì)應(yīng)的成本進(jìn)行獨(dú)立的核算,實(shí)時(shí)計(jì)算當(dāng)前合同的損益情況,供業(yè)務(wù)及時(shí)了解項(xiàng)目損益情況,提供項(xiàng)目過(guò)程管理的決策依據(jù);

引進(jìn)SaaS費(fèi)控管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支付全在線(xiàn)化,提高審批時(shí)效,同時(shí)方便費(fèi)用數(shù)據(jù)采集等;

實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化開(kāi)票,無(wú)論是商城訂單還是線(xiàn)下簽約合同生成開(kāi)票訂單后將自動(dòng)和諾諾平臺(tái)對(duì)接進(jìn)行開(kāi)票實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)回傳和查看;

建立權(quán)責(zé)收入應(yīng)收管理系統(tǒng)化,通過(guò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)交付管理過(guò)程實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)收入的差異調(diào)整和應(yīng)收單據(jù)的自動(dòng)化;

建立生態(tài)外包管理系統(tǒng)化,將生態(tài)外包人員納入到系統(tǒng)管理,并對(duì)外包合同和費(fèi)控平臺(tái)進(jìn)行集成,最終生成數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)系統(tǒng),方便快速核算外包成本;

利用智能化工具比如RPA實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化審單、自動(dòng)化核對(duì)電商和銀行流水一致性等,建立數(shù)據(jù)中臺(tái),通過(guò)POWERBI實(shí)現(xiàn)各類(lèi)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)報(bào)表的靈活構(gòu)建;通過(guò)公司小勝精靈機(jī)器人不定時(shí)提醒業(yè)務(wù)和相關(guān)人員應(yīng)收賬款超期情況、交付物不收不及時(shí)情況等;通過(guò)電子簽及時(shí)完成外包合同和交付物簽署自動(dòng)化提高效率。

 

業(yè)財(cái)一體化具體場(chǎng)景案例介紹:

發(fā)票中心建設(shè)提升電子發(fā)票快速流轉(zhuǎn)和查詢(xún):

項(xiàng)目損益管理為項(xiàng)目簽約和項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程跟進(jìn)提供有效的數(shù)據(jù)支撐:

報(bào)表中心為業(yè)務(wù)線(xiàn)和職能管理線(xiàn)均提供靈活的數(shù)據(jù)分析看板,實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)情況,通過(guò)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力依據(jù):

小勝精靈,一個(gè)會(huì)幫忙追趕任務(wù)的機(jī)器人,通過(guò)設(shè)定各種預(yù)警值,實(shí)時(shí)推送消息給到相關(guān)人員,為業(yè)務(wù)提升緊迫感和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;

 

歷時(shí)五年,核心團(tuán)隊(duì)共同努力推進(jìn)

 

公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程經(jīng)歷了5年之多,在這五年中團(tuán)隊(duì)核心成員穩(wěn)定,職責(zé)明確,按照總體規(guī)劃的思路不斷去改進(jìn)和實(shí)現(xiàn),每個(gè)人都發(fā)揮了重要的作用。

 

財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)踐成效主要體現(xiàn)以下三個(gè)方面:

 

第一,人效提升,在營(yíng)收規(guī)模和訂單量不變的情況下,人員規(guī)模減半;財(cái)務(wù)人員從最多20多人精簡(jiǎn)到6人,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)效率300%以上倍增;

第二,數(shù)據(jù)支持快速有效:實(shí)時(shí)獲取公司經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù),了解經(jīng)營(yíng)過(guò)程問(wèn)題,并及時(shí)做到預(yù)警;

第三,支持公司戰(zhàn)略快速轉(zhuǎn)型:公司以中大客戶(hù)發(fā)展為方向同時(shí)建立生態(tài)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)彈性的交付成本控制,那么建立生態(tài)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目損益成本核算尤為重要,通過(guò)數(shù)字化支撐項(xiàng)目損益核算和生態(tài)閉環(huán),并做到風(fēng)險(xiǎn)管控;

 

面向未來(lái),百勝軟件作出了以下三方面規(guī)劃,未來(lái)公司財(cái)務(wù)數(shù)字化實(shí)踐的方向?qū)⒁敫嗟?/span>AI智能,讓生成式AI可以應(yīng)用在我們財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)過(guò)程管理中,提升員工能更輕量化的使用平臺(tái),0門(mén)檻;電子檔案的實(shí)踐將會(huì)隨著電子化辦公成為未來(lái)的趨勢(shì);公司產(chǎn)品生態(tài)戰(zhàn)略端到端閉環(huán)和阿米巴結(jié)算智能化升級(jí)。


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